こんにちは。
いつもご覧いただき、ありがとうございます。
当店では、商品を発送する前に、一つひとつ丁寧に検品を行っています。
サイズ感は表記と合っているか、ほつれや汚れはないか、そして気になる匂いまで――。
目だけでなく、手や鼻も使って、じっくりとチェックしています。
検品が終わった後は、ひと手間かけてアイロン掛け。
シワが伸びて、ふんわりとしたシルエットが蘇る瞬間が、実は私の一番好きな時間だったりします（笑）。
「このワンピース、どんな方の手に渡るんだろうな」なんて想像しながら、優しくスチームを当てています。
そして、今日は特にお伝えしたいことがあります。
実は、もうすぐ梅雨の本番。
湿度が高い日が続くと、どうしてもお洋服が湿気を含みやすくなります。
当店では、発送前にしっかりと乾燥した状態で包装しておりますが、
お届け先の地域によっては、配送中に湿気を帯びてしまうことも…。
もし、お手元に届いた商品で「なんか匂うな」「シワが気になるな」と感じられても、
それは不良品ではなく、配送中の湿気の影響であることがほとんどです。
でも――
それでももし、明らかな不良品だった場合は、遠慮なくご連絡ください。
当店は、返品・返金・交換にもしっかり対応させていただきます。
「小さなことだから…」と我慢せずに、どうぞお気軽に。
お客様に「買ってよかった」と思っていただけることが、私たちの何よりの励みです。
これからも、「着る人の気持ちになって」 を大切に、
一着一着、心を込めてお届けしていきます。
今日も、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
また明日の日記でお会いしましょう。
── 店長 より
